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2024.11.06

BISHOではたらく一日


みなさんこんにちは。今回は採用情報との合わせた企画でございます。現在株式会社美翔では、今後のセンター昨日の増設や、業務拡大やサービスの一層の展開を目的にスタッフの増員を行っております。

お客様個々のニーズに対応し、改善とサービス向上を常におこなっています。さらには地域・サポーターと連携し持続可能な新たな事業へチャレンジしています。業界の常識に固執せず社会の変化に柔軟に対応し持続的な経営を行いお客様にも頼られる存在であることは重要ですがまずはここで働く従業員が安心して活躍できる環境を一層整えてまいります。

では実際の現場スタッフの働きをご紹介してまいります。この記事をご覧いただいて梱包発送とは、流通加工とは?少しでもご理解いただけるとうれしいです。今回は「現場オペレーション職」をご紹介いたします!

正社員 / 現場オペレーション職
・勤務地:江戸川区(本社センター・京葉センター)
・入社1年目 ・30歳

Q1. どうして株式会社美翔に入社したのですか?

わたしは実は、最初アルバイトで入社しました。入社して半年ほど経過したとき会社で忘年会を行ったとき、社員になってたくさんのキャリアを積んでみたらどう?と何気ない会話が始まりで、数日後、正社員になることを決め働き始めました。

Q2. 正社員になってどうですか?

アルバイトの時はセンター長や社員さんのいわれた作業をチームで予定通りに完了させることのみが仕事でした。社員の仕事は、受注している案件の工期の確認からその作業に必要な人員、必要な資材、必要な出荷段取りなどその作業を開始するための事前の準備が大きな仕事となりました。事前の段取りがしっかりしていないとパートさんやアルバイトさんがスムーズにラインを組めないですし、生産数に大きな差がでてしまうためセンター全体の運営に影響が出ないように日々心がけています。

Q3. 一日の流れを教えてください

09:00出勤、現場作業内容確認、全員で朝礼
09:30フォークリフトで搬入資材の荷役、荷物の確認・振り分け
各チームの作業フォローなどに目を配ります
12:00昼休憩
13:00加工先から荷物があれば、その引き取りへ向かいます
午前と同様、各チームの作業フォローなどに目を配ります
オフィスにて各種の手配業務や在庫管理入力を行います
出荷荷物の積み込み、当日分の出荷漏れがないかの確認
17:00作業現場終了、翌日の作業ライン組み
18:00特段の残業がなければ退勤

Q4. 仕事内容を紹介してください

・社業進行打ち合わせ
・フォークリフト荷捌き
・作業の進捗確認
・各センター間の横持移動
・トラック手配や案件受注入力、在庫管理入力などPC業務
・ときどき来訪者、電話でのお問い合わせ対応

Q5. アッセンブリ・仕分梱包ってどんな仕事!?

例えば街にある飲食店・衣料品店・量販店等へ販促物や配布物を仕分して発送したり、倉庫で保管しているチェーンストアさんの商品をオーダー毎にピッキング・梱包して発送したり、プレゼント品を発送したり・・・といったお仕事が毎日の業務になります。パートさんが作業を行う為、荷捌きや段取り、管理を社員は行います。

Q6. 流通加工ってどんな仕事!?

例えばキャラクターやアイドルグッズの封入セットや各商品へPOP貼付、展示会用の配布資料セットなどなど人がいないとできない作業です。出荷前には検品を行い梱包し出荷工程へと進めています。

Q7. 商品保管ってどんな仕事!?

業種業界を問わず、お客様の資材、商品をセンターにて集約し保管、在庫管理しながら必要な時に必要な場所へ発送をするお仕事です。発送数・発送品目の取り扱いには注意を払います。今後はこの保管業務は重点事業になるためみなさんよろしくお願いします。

Q8. 規模感と成長はどんな感じ?

人手不足や働き方改革による私たちのようなBPOへのニーズは現在もなお高まっております。
現在東京都江戸川区、千葉県のベイエリア中心に運営している各拠点では商品保管業務の強化を行っております。
お客様にも頼られる存在であることは重要ですがまずはここで働く従業員が安心して活躍できる環境を一層整えてまいります。業界の常識に固執せず社会の変化に柔軟に対応し持続可能で社会から必要とされる会社をめざしています。

Q9. 最後にメッセージをお願いします。

わからないことがあると気軽に質問することができますし、世間話や冗談なんかもよくしています。仕事はミスがないように事前に営業さんともミーティングするようにしていますしトラブルが発生したらすぐに連絡できるようにもしています。
日々、既存の案件もそうですが、特にここ2年は新しいお客様の案件も多く毎日段取りに頭を使いますが、その頑張りは成果につながり、会社も必ず給与面・待遇で評価してくれます。

この記事は株式会社美翔 採用担当が担当しました

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